Nusa Komik

Bantuan

Bantuan

Pertanyaan umum dan kontak dukungan

Jawaban untuk hal-hal yang paling sering ditanyakan. Kalau yang Anda cari tidak ada di sini, tulis ke nusacomic.dev@gmail.com dan kami balas dalam beberapa hari kerja.

Apakah saya perlu akun?

Tidak. Anda bisa membaca tanpa masuk; riwayat, favorit, dan pengaturan tersimpan di perangkat. Masuk dengan Google hanya diperlukan untuk menyinkronkan perpustakaan antar perangkat dan untuk berkomentar atau memberi reaksi.

Halaman komik tidak termuat

Halaman komik dimuat oleh perangkat Anda dari situs sumber, jadi hal pertama yang perlu dicek adalah koneksi internet. Tarik ke bawah untuk memuat ulang, atau buka bab lain lalu kembali. Kalau satu judul terus gagal, laporkan lewat email dengan nama judul dan babnya.

Bab terbaru belum muncul

Katalog diperbarui berkala sepanjang hari. Tarik ke bawah di halaman judul untuk memuat ulang daftar bab. Bab yang baru terbit di sumber biasanya muncul dalam beberapa jam.

Notifikasi bab baru tidak masuk

Pastikan tiga hal: toggle New chapters di tab Profile menyala, izin notifikasi untuk aplikasi diberikan di pengaturan sistem, dan judulnya ada di favorit Anda. Notifikasi dikirim hanya untuk favorit akun yang masuk; pembaca tamu tidak menerimanya. Mode hemat baterai yang agresif juga bisa menunda notifikasi.

Mengekspor atau memindahkan data

Dari Profile → Sync & backup → Export Anda bisa menyimpan favorit, kategori, riwayat baca, dan pengaturan ke sebuah file, lalu memulihkannya lewat Import di perangkat lain. Riwayat yang sangat panjang dapat dipotong saat ekspor; aplikasi memberi tahu bila itu terjadi.

Menghapus akun

Dari Profile → Sync & backup → Delete account. Penghapusan dijadwalkan dengan masa tenggang 30 hari dan dibatalkan kalau Anda masuk kembali. Rinciannya, termasuk jalur permintaan lewat email, ada di halaman Hapus Akun.

Soal iklan

Aplikasi gratis dan dibiayai iklan interstisial yang muncul di antara bab. Personalisasi iklan dan ID iklan dapat Anda atur dari pengaturan Google di perangkat. Lihat Kebijakan Privasi untuk apa yang diterima penyedia iklan.

Melaporkan komentar atau konten

Setiap komentar punya menu laporkan. Untuk pemberitahuan pelanggaran hak cipta, ikuti langkah di halaman Kebijakan DMCA.

Menghubungi kami

Email nusacomic.dev@gmail.com. Supaya cepat ditangani, sertakan nama aplikasi dan versinya (lihat Profile → About), model perangkat, dan langkah yang Anda lakukan sebelum masalah muncul.

Support

Support

Frequently asked questions and support contact

Answers to the questions we get most. If yours is not here, write to nusacomic.dev@gmail.com and we reply within a few business days.

Do I need an account?

No. You can read without signing in; your history, favorites and settings stay on the device. Signing in with Google is only needed to sync your library across devices and to comment or react.

Comic pages will not load

Comic pages are loaded by your device from the source site, so the first thing to check is your connection. Pull down to reload, or open another chapter and come back. If one title keeps failing, email us the title and chapter.

The newest chapter is missing

The catalog is refreshed throughout the day. Pull down on the title page to reload its chapter list. A chapter newly published at the source usually appears within a few hours.

New-chapter notifications do not arrive

Check three things: the New chapters toggle in the Profile tab is on, the app has notification permission in system settings, and the title is in your favorites. Notifications are sent only for a signed-in account's favorites; guest readers do not receive them. Aggressive battery saving can also delay them.

Exporting or moving your data

From Profile → Sync & backup → Export you can save favorites, categories, reading history and settings to a file, then restore it through Import on another device. A very long history may be truncated in the export; the app tells you if that happens.

Deleting your account

From Profile → Sync & backup → Delete account. Deletion is scheduled with a 30-day grace period and cancelled if you sign in again. The details, including the email request path, are on the Delete Your Account page.

About ads

The apps are free and supported by interstitial ads between chapters. You can manage ad personalization and the advertising ID in your device's Google settings. See the Privacy Policy for what the ad provider receives.

Reporting a comment or content

Every comment has a report option. For copyright notices, follow the steps on the DMCA Policy page.

Reaching us

Email nusacomic.dev@gmail.com. To get a quick answer, include the app name and version (see Profile → About), your device model, and what you did right before the problem appeared.